商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A商品はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q

A

配送について

Q配送業者はどこですか

A主に、定形外郵便にての発送を行っております。保障ありの場合は別途配送を選んで下さいませ。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、通常配送は2～4営業日以内に発送いたしております。（日曜不可） 受注生産の場合は、発送までに約7日程頂く場合がございます。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。 定形外郵便は、保障がありませんので商品が到着しない場合でも 一切の責任は負いかねます。 配送事故による商品受け取りが、 心配な方は追跡や保障がある配送を選んで下さい。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。 定形外郵便にての配送による事故等は、責任を負いません。